物業人員為駐廈客戶送上包裝精美的粽子)
“您好,這是大廈為您準備的粽子,祝您端午節快樂!”6月6日下午5點,大廈物業人員分別等候在各座大堂,為下班回家的駐廈客戶每人送上一個包裝精美的粽子,為客戶提前送上一份端午節的祝福。
“這粽子還熱乎著呢!”“哎呀,這粽子包裝得可真漂亮!”“是小美包的嗎?我今天早上吃了一個,挺好吃的!”“謝謝!謝謝!葉青大廈物業想得真是周到啊!”收到粽子的客戶無不感到欣喜異常,贈送粽子的物業人員心理也甜滋滋的。
為了讓物業服務深入到每名駐廈客戶的心中,使客戶感受到大廈物業服務的細心、貼心,今年大廈物業除了為企業提供延伸服務外,還從細微之處做起,在節假日為駐廈企業員工送上一份小禮物:春節時的金幣巧克力,情人節時的火紅玫瑰,此次又在端午節前夕為客戶送粽子。
每次向客戶贈送禮物,集團各部門人員都會精誠協作。就拿這次向客戶贈送粽子來說吧,為了能夠讓客戶吃到新鮮的粽子,集團領導決定讓青青小美餐飲中心負責粽子的包制工作。粽子當天現包現煮,決對新鮮,口感好。粽子要獨立包裝好,才可以贈送給客戶,還要選購精美的包裝袋。粽子2點半前做好,5點就要發給客戶,在短短2個小時的時間要完成1000個粽子的包裝工作,僅僅幾個人是無法完成的。物業辦公室協調了其他部門人員通力合作,將千余個粽子進行精心的包裝。大家仿佛上了流水線,有的裝,有的包,合理分工,經過共同努力,準時將包裝好的粽子運送到指定地點。看到客戶們收到粽子時臉上洋溢的微笑,物業人員的心理比粽子里的甜棗還要甜。此次贈送活動不僅讓客戶感受到了物業的優質服務,還讓各部門工作人員在籌備工作中感受到了團隊協作的力量。我們全體葉氏人愿共同努力,樹立優質的物業品牌、建設和諧的葉青大廈!(宋菲)