眾志成城，共克時艱-----美麗年華物業長島瀾橋項目部用實際行動譜寫動人“詩歌”
在新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延之際，在全社會都在為醫護人員、民警公安、基層社區工作者甚至快遞送餐小哥點贊的時候，有這么一群人，他們同樣是放棄假期，同樣承受著巨大的風險和壓力，同樣在缺少口罩、消毒藥水、一次性手套的情況下咬緊牙關嚴防死守，這就是我們可歌可泣的物業員工，在非常時期他們勇于“舍”小家“?！贝蠹遥脤嶋H行動譜寫出一首動人的“詩歌”
安保部：嚴格出入管理、做好自我防范
在這個不同以往的春節里，安保部除了做好園區的安全保衛工作以外，更是積極響應北京市一級管理措施對園區南門出入口進行封閉，所有進出園區人員與車輛統一由西門出入；加大對外來人員管理，對進入長島瀾橋園區的外來人員進行實名登記、測量體溫等管控措施；鑒于快遞人員較為固定，為便于業主安保部對快遞人員進行實名制管理，門崗需登記快遞人員證件、體溫、防護措施，安保人員或是保潔人員對車身進行消毒后方可進入園區，入院后安保部全程監控，嚴禁快遞人員繞路、摘口罩或接觸業主；為確保安保人員的自身安全，除做好自我防范措施以外，還對安保宿舍每日進行不少于兩次的消毒工作。
管家部：做好消殺作業、凈化生活環境
管家部作為凈化園區的主力軍更是不用多說，每日背著幾十斤的噴藥罐在園區內穿梭，從公共設施到住戶門前區域、從主路到支路、從會所辦公環境到戶外設備設施擦拭、從園區三百多個垃圾桶到垃圾房，每日兩至三次無一遺漏的消殺作業，淋濕了他們的衣衫，卻凈化了住戶的生活環境，這一切都是值得的。
客服部：摸底返京情況、重點區域隨訪
長島瀾橋園區是別墅區，往年春節住戶大多外出度假，反觀今年疫情來襲，園區住戶響應政府號召自覺留在家中，客服部的工作量陡然劇增，多數在京員工的假期很收到影響被臨時抽調上崗?？头藛T從年三十開始挨家挨戶打電話排查住戶離京情況、登記健康狀況，到了初四初五又接著摸底返京情況，提醒回京人員自行隔離觀察，還有每日對重點區域返回的住戶進行隨訪。疫情初期，很多住戶對物業的各項摸查工作并不認可，隨著疫情的加劇以及物業在本次疫情中措施得當，住戶從一開始的抵觸、不信任，轉變為主動給物業公司點贊、為園區其他住戶和物業員工免費提供口罩等援助物資，體現出“同氣連枝，共盼春來”的大愛精神。
工程部：盡職盡責、全力完成日常維修
從1月24日至2月12日，工程部接住戶家中日常維修處理工單約為108張，維修項涉及到住戶家中污水泵不工作或下水道堵塞、家中用電跳閘、家中無熱水、燃氣灶點不著火等與日常生活息息相關。無論何時接到報修工單，工程部師傅均能盡快入戶維修，維修完成后錯過吃飯時間的情況也時有發生，好在員工之間彼此照應提前為入戶師傅打好飯菜。
疫情面前，每一位員工都在自己的工作崗位上盡職盡責。除了工作量增加以外，更是承擔著難以想象的風險，很是令人動容。在接下來的工作中，長島瀾橋項目部會繼續做好每日的防控工作，做好每日隨訪、消毒以及入園排查工作，繼續加強防控知識的宣傳。我們有決心也有信心保證園區的安全，保障園區住戶的安全。（長島瀾橋 張雪靜）
